资源管理
＜什么是Espresso＞
Espresso是一款在本地化的发源地荷兰开发而成的翻译和本地化公司专用的软件。InfoTrans的欧洲事务所（荷兰阿姆斯特丹）已迅速导入并使用。Espresso是一种能在公司内的服务器上高效地进行翻译过程管理及翻译人员等资源管理的软件。
＜Espresso的优点＞
●高效的过程管理
Espresso是用户定制的软件，所以我们根据InfoTrans的质量管理要求进行了制作。可以细致地管理翻译过程，高效地管理从接受客户的委托到交付的具体翻译过程。
Espresso装在公司内的服务器上使用，所以翻译协调员能在线共享信息，提高公司内部的沟通效率。使用Espresso的功能可以迅速制作订单确认书或支付通知等翻译过程中必要的文件，确保翻译工作的顺利完成，所以我们能在短期内对客户提供低成本的服务。
●资源的评价和质量管理
Espresso能把翻译人员等几百个InfoTrans的资源信息细致地积累在数据库中。（可翻译语种、专业领域、一天的翻译量（处理能力）、费用、评价重点、经历、试译结果、资格、本公司工作履历、时差、休假信息等。）
特别是按项目，对资源用分数评价交付期的遵守情况或质量，翻译协调员在这些信息的基础上安排最佳的资源，所以能提供高质量的翻译服务。
＜InfoTrans和Espresso＞
InfoTrans重视客户委托的本地化翻译工作，提供由精通各领域知识的母语人士翻译的高质量译文。InfoTrans运用长期的经验，建立了准确的、值得信赖的翻译网络。这个翻译人员网络不仅仅能提供翻译语种的专家，还集中了可信赖的、负责任的翻译人员，所以即使客户的交付期短，我们也能提供高质量的翻译。因为我们使用母语人士翻译，所以尽管翻译网络主要位于欧洲和亚洲的各个国家，我们还利用Espresso进行详细的数据管理，包括翻译人员的联系方法、专精领域、现在负责的项目以及休息日。
项目协调员可以利用Espresso轻松地共享项目的进行状况，所以不仅能保证一般的交付期，还能根据客户的要求，通过采取紧急措施缩短交付期实现更快的交付。
为了满足客户的翻译需求，我们利用Espresso的高效功能，在较短的时间内提供低成本的高质量翻译。
